możliwośc odstąpienia od umowy kupna na olx

Pytanie z dnia 13 sierpnia 2019

Witam,
Zakupiłam na olx materac. Sprzedawca opisywał go jako memory z pianką termoplastyczną. Miałam przyjemność spać na takim materacu i ten, który otrzymałam niestety taki nie jest. Jest ogólnie ok i nowy faktycznie, lecz nie taki jaki prezentował na aukcji sprzedający. Profil jest chyba prywatny bo założony pod damskim imieniem, lecz całym procesem zakupu zajmował się mężczyzna, który podał telefonicznie nazwę firmy i sms-em numer konta do wpłaty. Zaryzykowałam zakup na przelew, ponieważ za pobraniem mówił, że nie wysyła. Ogólnie Pan wydaje się sympatyczny. Chcę zwrócić ten materac, bo zwyczajnie nie odpowiada mi. Chciałam tylko prosić o podpowiedź jak z nim rozmawiać i czy jest jakieś prawo, które mnie w tym przypadku chroni. Czy najpierw odesłać i czekać na zwrot pieniędzy czy może odwrotnie?

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.