możliwość zwrotu towaru,zakupy przez internet

Pytanie z dnia 04 kwietnia 2019

Dzień dobry. Kupiłam na allegro firankę cięta na metry. Firanka okazała się brzydka w realu więc chciałam ją zwrócić w ramach odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Sprzedająca jednak nie chce przyjąć zwrotu bo twierdzi, że na aukcji zastrzegła iż rzeczy zindywidualizowane (jak firany cięte z metra) nie podlegają zwrotom. W dodatku nie przysłała mi paragonu. Czy mogę coś z tym zrobić?

zakupy przez internet, zwrot towaru

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.