Pytanie z dnia 28 września 2018
Na początku września telefonicznie zgodziłam się na korzystanie z dostępu do portalu Serwis Informacyjny Polskiego Prawa na 14 dniowy okres próbny. Przed upływem tego terminu miałam otrzymać informację, o zakończeniu okresu i ewentualnej deklaracji co do przedłużenia. W podanym terminie nie było żadnego kontaktu, a dziś dostałam przypomnienie o terminie płatności faktury w wys. 1599zł za dostęp do portalu. Nikt nie uzgadniał ze mną przedłużenia umowy, ani pakietu (jest oczywiście najwyższy z dostępnych). Nie zamierzam korzystać z tego serwisu. Działania tej firmy uważam za naciąganie i działanie na granicy prawa. Nie chcę płacić tej niebotycznej faktury. W BOK poinformowano mnie, że mogę zrezygnować od przyszłego roku a za ten MUSZĘ zapłacić, bo nie zrezygnowałam przed upływem 14 dni. Proszę o pomoc - co mogę w tej sytuacji zrobić, czy muszę zapłacić tę fakturę?
Agata Paplińska Adwokat (Od 2018)
Kancelaria Adwokacka Agata Paplińska
Warszawska 91 lok. 2, 05-092 Łomianki
Dzień dobry, po pierwsze- czy jest Pani przedsiębiorcą? Po drugie, czy rozmawiamy o portalu ABC prawo, czy innym? Wreszcie, potrzebuję do oceny sytuacji linka do regulaminu portalu. Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska
Podziękowałeś prawnikowi
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, kilka razy pomagałam już Klientom w sprawie tego portalu. Proszę jednak o informację jak dokładnie przebiegała Państwa rozmowa telefoniczna ? Czy dokonała Pani wyboru pakietu ? Z opisu wnioskuję, że fakturę wystawiono za najwyższy pakiet, a to wymagałoby dokonania jego wyboru, do którego najczęściej nie dochodzi. Czy prowadziła Pani z nimi jakąś korespondencją mailową lub sms-ową przed otrzymaniem faktury ? Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz kancelariaulewicz.pl adwokat@kancelariaulewicz.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.