Nie otrzymałam fv za wykonany zabieg rezonansu.

Dzień Dobry
Mam pytanie odnośnie wystawiania faktur otóż dnia 14.09 miałam badanie w placówce XJ we Wrocławiu rezonans miednicy mniejszej w kierunku choroby endometrioza. Byłam bardzo zestresowana, a oprócz tego Pani w rejestracji była bardzo nie miła i nie zabrałam paragonu za badanie. Dnia 18.12 prosiłam w wiadomości e-mail o fakturę ,jednak otrzymałam odpowiedź że bez paragonu nie otrzymam faktury mimo tego że w innych placówkach w których się leczę nie ma z tym problemu . A oprócz tego twierdzą że po 3 miesiącach nie mogą wystawić. Co mogę zrobić żeby otrzymać tą fakturę bo wiem że w innych placówkach nawet na odległość wysyłają mi e-maile z fakturą z powodu choroby .