odmowa przyjęcia reklamacji przez firmę brokerską
Pytanie z dnia 18 lutego 2019
Firma brokerska przez którą zamówiłem kuriera na wysłanie przesyłki paletowej obciążyła mnie kwotą za rzekomo większą wagę niż podana w liście przewozowym. Złożyłem reklamację jednak firma brokerska odmówiła przyjęcia mojej reklamacji twierdząc, że dopiero rozpatrzą jak ureguluję sporną kwotę, którą mi doliczyli do przesyłki.
Co w tej chwili powinienem zrobić? Zgodnie z Prawem Przewozowym dopłata i tak jest niezgodna ponieważ nie zostałem poinformowany o rozbieżności jaka wystąpiła w ich mniemaniu. Dlatego złożyłem reklamacje, której nie chcą przyjąć do rozpatrzenia.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, czy zawarł Pan z nimi szczegółową umowę ? Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.