odmowa przyjęcia zwrotu towaru,towar niezgodny z opisem
Pytanie z dnia 29 lipca 2019
Witam mam pytanie zakupiłem części używane do motocykla i sprzedający nie dał paragonu ani potwierdzenia zakupu mam tylko list przewozowy i SMS. Sprzedający niechce przyjąć zwrotu towaru i towar niezgodny z opisem. Czy mogę coś ugrać w tej sprawie
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, a czy sprzedawcą był przedsiębiorca, że oczekiwał Pan wydania paragonu ? Jeśli towar jest niezgodny z umową, może Pan skorzystać z roszczeń z rękojmi. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Adrianna Konkowska Radca prawny (Od 2019)
Konkowski i Wspólnicy sp. k.
Warszawska 30 lok. 21, 25-312 Kielce
Podstawą złożenia reklamacji w ramach rękojmi jest wada zakupionego towaru lub usługi. Paragon jest jednym z wielu możliwych dowodów zakupu, jaki konsument może przedstawić sprzedawcy zgłaszając reklamację, na co wskazał Prezes UOKiK. Sprzedawca nie może uzależniać przyjęcia reklamacji od dostarczenia paragonu fiskalnego.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.