odmowa uznania reklamacji

Pytanie z dnia 22 lipca 2019

Witam,
kupiłem uchwyt samochodowy, w którym rozpadła się jego dolna część, gałka obrotowa. W momencie gdy położyłem na nim telefon. Po prostu jakby plastik się rozkleił. Sprzedawca nie chce uznać reklamacji odsyłając: "Uszkodzenie mechaniczne nastąpiło na skutek nieprawidłowego użytkowania sprzedanego towaru lub nieprawidłowego montażu/demontażu. Bardzo żałujemy, ale nie możemy uznać tej reklamacji.". Prosiłem o argumenty/dowody takiej tezy. Niestety brak. Czy jest sens walki?

odmowa, reklamacja

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.