Odmowa uznania reklamacji.

Pytanie z dnia 27 października 2020

Witam,
złożyłam niedawno reklamacje do firmy ......... Niestety została odrzucona. Dotyczyła tego, ze oddałam płaszcz, w którym nie da się funkcjonować, gdyż non stop się mechaci, coś się do niego przyczepia. Jest to bardzo irytujące. Dostałam informacje zwrotna, ze jest to moja wina. Jednak to nieprawda od samego początku po zakupie był z tym problem, po prostu taki jest materiał, dlatego chciałbym go zareklamować i odzyskać pieniądze które przeznaczyłam na jego zakup. Co mogę w tej sytuacji zrobić.
Z wyrazami szacunku,
Joanna

reklamacja, odmowa uznania

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.