Odrzucona reklamacja.

Pytanie z dnia 30 grudnia 2021

Dzień dobry,
Zakupiłem przedmiot na JDG na FV. Gdy przyszedł okazał się nie działać prawidłowo, o czym od razu powiadomiłem. Sprzedawca w odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne stwierdził, że:

„ Weryfikacja reklamowanego towaru wykazała, że zgłoszona wada nie wynika z niezgodności towaru z umowa. Uszkodzenie ma charakter zewnętrzny, spowodowane jest niewłaściwym użytkowaniem, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. W takiej sytuacji odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona.”

Nie zdążyłem „użytkować sprzętu” bo był uszkodzony przy pierwszej próbie włączenia.

Dzień dobry, ale jakie ma Pan pytanie ? Jeśli sprzedawca nie uznaje roszczeń, pozostaje wystąpić na drogę sądową. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 30 grudnia 2021 17:41 Zmodyfikowano dnia: 30 grudnia 2021 17:41 Obejrzało: 257 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry. W sytuacji, w której sprzedawca odmawia reklamacji - pozostaje jedynie wnieść powództwo do sądu o wykonanie danego świadczenia na podstawie rękojmi. Zapraszam do kontaktu w razie dalszych pytań. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Odpowiedź nr 2 z dnia 30 grudnia 2021 19:18 Zmodyfikowano dnia: 30 grudnia 2021 19:19 Obejrzało: 256 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.