Odrzucona reklamacja zamówionego narożnika.

W X w Rumi zamówiłem narożnik skórzany. Dostawa i montaż nastąpiła się w terminie. Następnego dnia w zgłosiłem reklamację wad z powodu różnicy wysokości siedzisk (3 centymetrów) tak, ze narożnik wyglada krzywo w wyniku niestarannego wykonania przez producenta.
Reklamacja została odrzucona, napisałem tam odwołanie , znowu odrzucona z argumentem , ze mogę zrobić korekturę aby narożnik był równy. Ja nie widzę możliwości sam naprawić , bo nierealne. Na życzenie mógłbym wysłać zdjęcia. Proszę o poradę, nadmieniam , ze jestem głuchy i dlatego porozumiewam się tylko pisemnie.