Odstąpieni od umowy dostępu do internetu.
Pytanie z dnia 16 kwietnia 2020
Dzień dobry, wykupiłam dostęp do portalu internetowego na pół roku. Po pół roku dostałam kolejną fakturę. Wysłałam listem poleconym odstąpienie od umowy, które nie jest brane pod uwagę co uzasadniają faktem, że "regulamin nie ma zastosowania do umów zawieranych z konsumentami w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Wydawnictwo w ramach Serwisu internetowego prowadzi sprzedaż do osób dokonujących zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. W związku z powyższym przepisy dotyczące praw konsumenta nie działają w tym wypadku. Prosimy o terminowe opłacenie faktury".
Ja nie mam działalności gospodarczej a z portalu korzystałam jedynie by znaleźć nowe pomysły do zajęć z dziećmi. Nie mam zamiaru płacić za coś z czego już nie zamierzam korzystać. Uważam, że to bardzo nieuczciwe praktyki.Co mogę zrobić?
Dzień dobry w regulaminie muszą być określone zasady zakończenia współpracy. W razie pytań i wątpliwości zapraszam do kontaktu. r.pr.A.Pietrzykowska kancelaria-pietrzykowska.pl pietrzykowska.aleksandra@gmail.com
Podziękowałeś prawnikowi
Michał Bukowski Adwokat (Od 2015)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Bukowski
Al. IX Wieków Kielc 6/34, 25 - 516 Kielce
Po pierwsze nie płacić, po drugie zgłosić do rzecznika praw konsumenta.
Podziękowałeś prawnikowi
Marcin Lasota Radca prawny (Od 2016)
Siwek, Szmit & Lasota Kancelaria Radców Prawnych
IX Wieków Kielc 16 lok. 2, 25-516 Kielce
Dzień dobry. Proszę nie płacić, ponieważ potem nie odzyska się pieniędzy. Dla szczegółowego wyjaśnienia sprawy konieczna byłaby analiza regulaminu. W przypadku zainteresowania w skorzystaniu z takiej usługi proszę o kontakt na maila m.lasota@prawnik-kielce.pl lub telefonicznie 665 274 677
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.