Odstąpienie od umowy

Witam

W dniu 10.09.2019 na grupie mojej miejscowości Dąbrówka umieściłem post o treści:
„Sąsiedzi czy ktoś korzysta z innego dostawcy tv niż Inea? Obecnie płace 140 zł za internet i kablówkę z pakietem hd. Zastanawiam się czy jestem w stanie coś tańszego znaleźć”

Odezwało się do mnie kilka osób z propozycjami i między innymi Pani Agnieszka właścicielka Salonu Canal+
Pani Agnieszka napisała do mnie z informacjami jaki będzie koszt abonamentu i koszt wynajmu sprzętu. Pani Agnieszka wiedziała że szukam rozwiązania które obnizy mi rachunek.
W między czasie podesłała montera który miał sprawdzić lokalizację mojego domu czy będzie możliwość zamontowania anteny. Z monterem nie widziałem się osobiście i był to monter wysłany przez Panią Agnieszkę.
Dostałem info że jeka najbardziej można u mnie zamontować antenę i wsyzstko będzie działało sprawnie.
W dniu wczorajszym monter przyjechał zamontować antenę i przywiózł umowę której wcześniej nie dostałem do wglądu oraz bez cennika.

Po zamontowaniu sprzętu i uruchomieniu usługi usłyszałem że mam zapłacić 210 zł gotówką za montaż. Napisałem od razu do Pani Agnieszki że nic nie wiedziałem o tej opłacie i że nic o tym nie wspomniała a ona tłumaczyła to tym że powinienem to ustalić z monterem że to firma zewnętrzna i oni nie ponoszą kosztów montażu.
Niestety ja o tym nie wiedziałem i w tym momencie wydatek 210 zł kiedy jestem bezrobotny był dla mnie dużym wydatkiem nie wspomne o tym że po przeliczeniu zmiana usługodawcy nie przyniosła mi żadnej oszczędności nie wspominając o czasie który musiałem poświecić na zamknięcie usługi u obecnego dostawcy tv.
Niestety zostałem jawnie wprowadzony w błąd i Pani Agnieszka z premedytacją nie informowała mnie o dodatkowym koszcie za montaż. Monter sam powiedział że niestety nie pierwszy raz zdażyła mu się taka sytuacja że Pani Agnieszka nie informowała klienta o tym koszcie.

Nie miałem nigdy cyfry plus czy innego operatora telewizyjnego który wymaga montażu anteny. Nie miałem pojęcia że są to 2 oddzielne firmy działające niezależnie skoro Pani Agnieszka sama podesłała tego Pana do montażu i sprawdzenia nieruchomości.

Proszę o pomoc jak mogę odzyskać pieniądze które musiałem zapłacić i jak ukarać tą Panią za takie praktyki bo nie byłem pierwszy i zapewne ostatni który zostanie w ten sposób oszukany.

Czy Wystawienie komentarza na forum na temat tej pani jest oczernianiem czy mogę to zrobić jeżeli nie napiszę niczego niezgodnego z prawdą.?

Pozdrawiam
Marcin