Odstąpienie od umowy jako opiekunka w Niemczech.

Mam pytanie moja mama wyjechała do Niemiec do pracy jako opiekun medyczny z firmy która miała wysłać jej warunki umowy i nie otrzymała ich do dzisiaj. Niestety chce zrezygnować z tej pracy ponieważ nie ma tam zgodności i prawdy. Firma twierdzi że obowiązuje ja umowa słowna ponieważ była nagrana rozmowa że zgadza się na wyjazd. Czy może wrócić do domu w każdej chwili.