Odstąpienie od umowy zakupu wycieczki z biura podróży.

Pytanie z dnia 29 października

Wstępnie zarezerwowałam online wycieczkę 2 dniową do Londynu dla mnie i córki. Nie była potwierdzona nic nie wpłacałam, nie podpisywałam, program wycieczki był bardzo ogólnikowy. Podałam jedynie swoje imię i nazwisko i chęć uczestnictwa. Biuro podróży po uzbieraniu się minimalnej liczby osób przysłało mi umowę. Niestety warunki nie pasowały mi (min. bardzo póżno wieczorne godziny powrotu kolidowały mi z pracą) więc odpisałam, że rezygnuję z podpisania umowy. Biuro odpisało mi, że mam podpisać umowę i zapłacić zgodnie z harmonogramem a oni zwrócą mi potrącając za bilet lotniczy i hotel. Ale przecież ja nie podpisałam z nimi umowy. Na ich stronie nie ma regulaminu. Czy wstępna rezerwacja to umowa wiążąca i muszę ponieść koszty? Jak z nimi rozmawiać i czy wogóle muszę? Przecież umowy, zaliczki nie było.

Dzień dobry. Co do zasady - rezerwacja (w okolicznościach jak w pytaniu) nie jest wiążąca. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Odpowiedź nr 1 z dnia 29 października 2024 10:55 Zmodyfikowano dnia: 29 października 2024 10:55 Obejrzało: 12 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, wszystko zależy od tego, jakie dokładnie warunki podano przy wstępnej rezerwacji. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 2 z dnia 29 października 2024 11:45 Zmodyfikowano dnia: 29 października 2024 11:45 Obejrzało: 11 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.