Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
Pytanie z dnia 10 kwietnia 2020
Witam.
Przez głoszenie internetowe gdzie bo napisane ,,zamów,, (napisać imię i nazwisko oraz nr telefonu) . Chciałam zamówić 2 produkty Chocolite w cenie 252 zł za dwa opakowania. Po chwili zadzownilam pani do mnie przeprowadziliśmy rozmowę poprawa mój adres i zamówienie . Po naszej rozmowie doczytałam że to jest oszustwo i osoba która reklamuje ten produkt nie jest prawdą odnosnie jego działania. W przeciągu 5 min zadzownilam ponownie i w trakcie rozmowy ta konsultantka zaczęła mnie przekonywać wręcz krzykiem że nie mogę odmówić zamówienia że to są brednie nie mogę tego odmówić i koniec dyskusji. Nie chcę tej przesyłki ponieważ obawiam się oszustwa. Za przesyłkę miałam zapłacić przy odbiorze. Jeszcze nie poniosłam żadnych kosztów. Czy jest możliwość odstąpienia od tej umowy ?
dr n. pr. Arkadiusz Polański Adwokat
Kancelaria Adwokacka Adwokat dr Arkadiusz Polański
Planty 16c/6a, 25-502 Kielce
W tej sytuacji należałoby przeanalizować też regulamin sklepu. Ewentualnie jeśli Pani nie odbierze zamówienia, sprzedawca może zażądać zwrotu poniesionych kosztów związanych z przesyłka i przesyłką zwrotną. Problem do rozwiązania, zapraszam.
Podziękowałeś prawnikowi
Michał Bukowski Adwokat (Od 2015)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Bukowski
Al. IX Wieków Kielc 6/34, 25 - 516 Kielce
już Pani odstąpiła telefonicznie, proszę nie odbierać paczki.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.