Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Pytanie z dnia 10 kwietnia 2020

Witam.
Przez głoszenie internetowe gdzie bo napisane ,,zamów,, (napisać imię i nazwisko oraz nr telefonu) . Chciałam zamówić 2 produkty Chocolite w cenie 252 zł za dwa opakowania. Po chwili zadzownilam pani do mnie przeprowadziliśmy rozmowę poprawa mój adres i zamówienie . Po naszej rozmowie doczytałam że to jest oszustwo i osoba która reklamuje ten produkt nie jest prawdą odnosnie jego działania. W przeciągu 5 min zadzownilam ponownie i w trakcie rozmowy ta konsultantka zaczęła mnie przekonywać wręcz krzykiem że nie mogę odmówić zamówienia że to są brednie nie mogę tego odmówić i koniec dyskusji. Nie chcę tej przesyłki ponieważ obawiam się oszustwa. Za przesyłkę miałam zapłacić przy odbiorze. Jeszcze nie poniosłam żadnych kosztów. Czy jest możliwość odstąpienia od tej umowy ?

W tej sytuacji należałoby przeanalizować też regulamin sklepu. Ewentualnie jeśli Pani nie odbierze zamówienia, sprzedawca może zażądać zwrotu poniesionych kosztów związanych z przesyłka i przesyłką zwrotną. Problem do rozwiązania, zapraszam.

Odpowiedź nr 1 z dnia 11 kwietnia 2020 19:02 Zmodyfikowano dnia: 11 kwietnia 2020 19:02 Obejrzało: 462 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

już Pani odstąpiła telefonicznie, proszę nie odbierać paczki.

Odpowiedź nr 2 z dnia 12 kwietnia 2020 10:52 Zmodyfikowano dnia: 12 kwietnia 2020 10:52 Obejrzało: 458 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.