Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
Pytanie z dnia 26 listopada 2020
Chcialam zapytać czy sprzedawca ma prawo odstąpić od umowa kupna sprzedaży na odległość w przypadku " Jego widzi mu się " ? Towar jest dostępny i zgodny z opisem tylko sprzedawca mówi że umówił się z kimś na jego obejrzenie, to główny i jedyny powód, zaznaczam że ja przedmiot kupiłam, oplaciłam po czym sprzedawca transakcje anulował z takiej właśnie przyczyny,
Będę wdzięczna za odpowiedź, bo jestem mocno zniesmaczona zaistniała sytuacją,
Pozdrawiam
Beata Kielar- Tammert Radca prawny (Od 2015)
Kancelaria Radcy Prawnego Beata Kielar- Tammert
Plac Teatralny 3/24, 50-051 Wrocław
Jeśli sprzedawca nie wywiązał się z terminu dostarczenia towaru wskazanego w regulaminie albo też z takiego, który został z Panią wcześniej uzgodniony, powinna Pani wysłać do niego wezwanie do wykonania umowy, tj. wydania towaru w terminie np. 5 dni pod rygorem skorzystania z uprawnienia wskazanego w art. 491 § 1, tj. odstąpienia od umowy. Po upływie tych pięciu dni powinna Pani przesłać do sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz z wezwaniem do zwrotu zapłaconej ceny w podanym terminie na rachunek bankowy nr … pod rygorem wystąpienia na drogę postępowania sądowego, co narazi sprzedawcę na dodatkowe koszty, w tym koszty zastępstwa procesowego. Ważne jest, by w wezwaniu podać ten rygor. Sprzedawca powinien wówczas zwrócić Pani pieniądze. Niestety nie mamy tu możliwości zmuszenia sprzedawcy do wydania Pani rzeczy jeśli tego sam nie będzie chciał. Przysługują Pani jednak roszczenia wskazane w Kodeksie Cywilnym, w tym również roszczenie o odszkodowanie, jeśli w wyniku odstąpienia od umowy poniosła Pani szkodę.
Podziękowałeś prawnikowi
Maciej Podgórski Radca prawny
Kancelaria Radcy Prawnego Maciej Podgórski
L. Rydygiera 19/69, 30-695 Kraków
Szanowna Pani, Możliwość odstąpienia od umowy zawartej z konsumentem na odległość i bez podawania przyczyn jest zastrzeżona wyłącznie na korzyść konsumenta - w takim stanie rzeczy ma Pani roszczenie o należyte wykonanie umowy. W razie problemów mogę zaoferować swoje usługi. Pozdrawiam
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.