odstąpienie od umowy,umowa z orange na mobilny internet

Pytanie z dnia 12 sierpnia 2019

Dzień dobry,

mam pytanie, zakupiłem dwa lata temu internet mobilny z laptopem dla firm na 36 miesięcy Umowę podpisałem z Orange, chciałem zrezygnować z usługi, niestety powiedziano mi, że rezygnując muszę zapłacić z góry za pozostałe 12 miesięcy. Dlaczego taki zapis? Jak mogę płacić za rok czegoś z czego nie będę korzystał?
Bardzo proszę o odpowiedź, jakąś wskazówkę jak mogę ten problem rozwiązać?

Przypuszczalnie zapis w umowie jest taki, ponieważ suma opłat miesięcznych stanowi równowartość laptopa i usługi dostępu do Internetu. Rezygnując z usługi i zatrzymując laptopa uzyskałby Pan korzyść, która stanowiłaby część wartości laptopa. Można spróbować negocjować z Orange - np. zwracając im laptopa. Być może umowa zawiera też klauzule niedozwolone. Można skonsultować to też z Miejskim Rzecznikiem Konsumentów.

Odpowiedź nr 1 z dnia 13 sierpnia 2019 12:48 Zmodyfikowano dnia: 13 sierpnia 2019 12:48 Obejrzało: 193 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Witam serdecznie, aby odpowiedzieć na to pytanie należy zapoznać się z zawartą przez Pana umową. Zapraszam do spotkania w Kancelarii. Pozdrawiam serdecznie

Odpowiedź nr 2 z dnia 13 sierpnia 2019 14:39 Zmodyfikowano dnia: 13 sierpnia 2019 14:39 Obejrzało: 191 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.