Odszkodowanie od biura rachunkowego.

Pytanie z dnia 03 września 2020

Biuro rachunkowe rozliczające mój podatek z zagranicy nie wysłało w terminie wniosku o zwrot podatku z ubezpieczenia, tłumacząc się awarią systemu. Chcą mi tylko zwrócić opłatę. Straciłem możliwość zwrotu 500 Euro. Czy mogę domagać się odszkodowania

Dzień dobry jeśli awaria dot. systemu należącego do biura, to istnieje podstawa do ubiegania się o odszkodowanie. W razie pytań i wątpliwości zapraszam do kontaktu. r.pr.A.Pietrzykowska kancelaria-pietrzykowska.pl pietrzykowska.aleksandra@gmail.com

Odpowiedź nr 1 z dnia 3 września 2020 14:34 Zmodyfikowano dnia: 3 września 2020 14:34 Obejrzało: 230 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry. O zakresie odpowiedzialności biura rachunkowego w dużej mierze decydują postanowienia umowy zawartej pomiędzy klientem a biurem rachunkowym. Natomiast ze względu na to, że biuro rachunkowe, co do zasady, samodzielnie odpowiada za bezpieczeństwo techniczne w swoim własnym systemie informatycznym - najprawdopodobniej będzie ponosić odpowiedzialność odszkodowawczą (np. jeżeli na skutek np. błędu pracownika dopuściło do powstania usterki). Biuro będzie natomiast prawdopodobnie bronić się w ten sposób, że stało się to na skutek siły wyższej, albo działania osoby trzeciej za co biuro odpowiedzialności nie ponosi. W takim przypadku jednak to do biura należało będzie udowodnienie tej okoliczności. Nie może po prostu twierdzić, że tak było bez przedstawienia wiarygodnych dowodów takiego stanu. Jeżeli w efekcie okaże się, że usterka miała miejsce ze względu na działanie osoby trzeciej np. wadliwe działanie serwisanta albo w sąsiedniej nieruchomości robotnicy budowlani przecięli linię przesyłowa prądu to możliwe stanie się dochodzenie odszkodowania od tych osób. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-563-996

Odpowiedź nr 2 z dnia 3 września 2020 15:07 Zmodyfikowano dnia: 3 września 2020 15:07 Obejrzało: 229 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.