Odwołanie od decyzji banku w sprawie wyłudzenia pieniędzy.

Pytanie z dnia 07 marca 2022

Prokuratura umorzyła sprawę odnośnie tego, że ktoś zdobył prawdopodobnie przez fałszywą aplikację mobilną Santander Banku mój identyfikator i hasło do bankowości elektronicznej, zalogował się i zdobył moje dane osobowe. Następnie usiłował wziąć kredyt na moje dane w kilku bankach, jednak nie udało się to, gdyż mam już zobowiązania kredytowe, jednak dokonał na moje dane zakupu ratalnego 3 Iphone'ów na kwotę ok. 22 000 zł w banku Santander Consumer (czyli to inny Santander) ze sklepu Morele.net. Co mogę zrobić w tej sytuacji? Odwołać się od decyzji? Podać do sądu pracownika banku lub sklepu?

Dzień dobry, przede wszystkim - zgłosić sprawę organom ścigania (Policja lub prokuratura) oraz zareklamować transakcję w Banku, żądając zwrotu środków z powrotem na konto, w razie problemów można skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego. Z poważaniem

Odpowiedź nr 1 z dnia 10 marca 2022 14:05 Zmodyfikowano dnia: 10 marca 2022 14:05 Obejrzało: 386 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.