Odwołanie od mandatu.

Witam. w 2017 roku dostalam mandat przez koleje mazowieckie za brak legitymacji pray skasowaniu biletu ulgowego. 5 dni po otrzymaniu mandatu napisalam odwolanie z zalaczonym zdjeciem waznej legitymacji i skasowanego biletu jednak mandat nie zostal anulowany. Co wiecej niedawno otrzymalam list ze sprawa zostala przekazana do egzekucji komorniczej a dzisiaj kwota wraz a oplata komornicza zostala mi sciagnieta z konta...Chcialabym wiedziec co moge w tej sprawie zrobic aby odzyskac zajete przez komornika pieniadze.....mialam wtedy status studenta wiec po okazaniu waznej legitymacji oraz biletu powinien ten mandat zostac anulowany...Dzwonilam do kolegi mazowieckich, gdyz mandat zostal wydany w Warszawie, I powiedzieli ze nie anulowali mandate z powodu braku pieczatki o prawdziwosci legitymacji I ze teraz sprawa zostala zamknieta I nic nie moga zrobic. Dzwonilam rozniez do mojej uczelni I zostalam poinformowana ze taka pieczatka moze byc wydana jedynie na zadanie kolegi, a studentowi nie moga takiego czegos wydawac.