Odwołanie od mandatu za przekroczenie czasu biletu.

Dzień dobry, jak można odwołać się do mandatu (zawiadomienia) w przypadku gdy czas ważności biletu został przekroczony o 11 min, a utrudnienia były spowodowane niedziałającą sygnalizacją świetlną w wyznaczonych miejscach dla pieszych, co powodowało utrudnienia w przejściu przez ulicę dwukierunkowa, na której znajdowały się nieustannie jadące pojazdy.