Odwołanie od odmownej decyzji przyznania zasiłku okresowego.

Witam Szanownych Państwa - Mam pytanie odnośnie sprawy związanej z trybem postępowania administracyjnego. Mianowicie chodzi o sprawę dotyczącą odwołania od negatywnej decyzji MGOPS tyczącej się odmówienia Zasiłku Okresowego do Samorządowego Kolegium Odwoławczego. Precyzując Odwołanie do SKO było złożone w kwietniu 2018 r., a więc ponad 1,5 roku temu - więc przez ten okres sprawa pozostała bez echa, bez jakiegokolwiek odzewu, dodam, że telefonowałem rok temu i niby decyzja była wydana (mówili wymijająco), ale nikt jej nie dostarczył, więc to chyba była jakaś ściema, tak samo e-mailowo też się pytałem i NIC ! - bez odpowiedzi. Moje pytanie jest takie ? - jak mam dalej postępować, czy mam złożyć do SKO tzw. Wezwanie organu do usunięcia naruszenia prawa, czy złożyć skargę do Sądu Administracyjnego, proszę o odpowiedź (Za którą z góry dziękuje !) - jakie kroki powinienem dalej podjąć, aby wyjaśnić moją sprawę z SKO ich opieszałość...to tyle..Z wyrazami uszanowania
P.S.- Mam nadzieje, że Porada Prawna jest na pewno darmowa ? - jak Nie - to proszę nie odpisywać. Pozdrawiam i Dziękuje