odwołanie od reklamacji rozpatrzonej negatywnie
Pytanie z dnia 30 listopada 2018
Witam, chciałabym dowiedzieć się czy mogę napisać odwołanie od reklamacji rozpatrzonej negatywnie.
Dostałam od męża złota branzoletke z Apartu, która się wygiela. Nie noszę złota na codzień i miałam ja maksymalnie 5 razy na ręku przez parę godzin. Uważam że zniekształcenie bransoletki nie jest moja winą tylko Jakością wykonania, gdyż złoto nie powinno się tak wygiąć podczas tak rzadkiego użytkowania
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, oczywiście odwołanie może Pani napisać. Proszę tylko mieć na uwadze, że prawdopodobnie utrzymają pierwotne stanowisko i trzeba będzie rozważyć wystąpienie na drogę sądową. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Grzegorz Kantecki Radca prawny (Od 2010)
Grzegorz Kantecki Kancelaria Radcy Prawnego
Aleja Przyjaciół 1 lok. 12, 00-565 Warszawa
Witam, odwołanie do Apartu może Pani złożyć plus pismo do organizacji ochrony konsumentów, żeby pomogli w mediacji: http://www.gorzow.pl/PL/3224/Miejski_Rzecznik_Konsumentow_i_Spraw_Mieszkancow/ Jak nie dojdzie do zawarcia porozumienia w drodze polubownej, będzie musiała Pani wnieść pozew o zmniejszenie wynagrodzenia lub zwrot pieniędzy (wtedy trzeba jeszcze odstąpić od umowy sprzedaży bransoletki). Pozdrawiam, Grzegorz Kantecki
Podziękowałeś prawnikowi
Anna Godlewska-Chorąziak Radca prawny (Od 2018)
Kancelaria Radcy Prawnego Anna Godlewska-Chorąziak
Turoszowska 8/37, 91-025 Łódź
Oczywiście można się odwołać od stanowiska sklepu - przy czym nieuniknione, że zajdzie potrzeba wystąpienia na drogę sądową.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.