Odwołanie rezerwacji z przyczyn losowych a zwrot zaliczki.

Pytanie z dnia 21 kwietnia 2023

Witam, wynajęłam domek letniskowy, na poczet rezerwacji wpłaciłam 300zł na konto właścicielki (tytuł: zaliczka za wynajem). 2 miesiące przed planowanym pobytem musiałam odwołać rezerwację z przyczyn losowych. Właścicielka nie chce oddać mi pieniędzy twierdząc że to "forma zadatku". Szczegóły były ustalane telefonicznie, nie dostałam wtedy informacji że jeśli zrezygnuje wpłacona kwota przepadnie. Czy mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy?

Dzień dobry. Rozumiemy, że znalazłaś się w trudnej sytuacji. W przypadku takich sytuacji, istotne jest, abyś dokładnie przejrzała warunki umowy, które zostały ustalone z właścicielem domku letniskowego. Jeśli nie zostały ustalone szczegółowe warunki, w tym informacja o tym, że zaliczka jest bezzwrotna, możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy. Właściciel domku może jednak twierdzić, że kwota, którą wpłaciłaś, była formą zadatku. Zadatek jest to kwota pieniędzy, którą klient wpłaca jako potwierdzenie chęci zawarcia umowy, zobowiązując się tym samym do dokonania pełnej płatności w ustalonym terminie. Jednak, aby określić, czy wpłacona kwota jest zadatkiem czy zaliczką, należy zwrócić uwagę na to, co zostało ustalone w umowie. Jeśli umowa nie zawiera szczegółowych informacji dotyczących formy wpłat oraz zwrotu wpłaconych kwot, możesz skontaktować się z właścicielem domku letniskowego i poprosić o zwrot pieniędzy. W przypadku odmowy, możesz skorzystać z pomocy prawnika lub skierować sprawę do sądu. Warto pamiętać, że w przypadku rezygnacji z rezerwacji, właściciel domku letniskowego może mieć prawo do określenia stosownej kary umownej, jednakże jej wysokość nie powinna być nieproporcjonalna do wartości dokonanej rezerwacji. Pozdrawiamy

Odpowiedź nr 1 z dnia 26 kwietnia 2023 11:12 Zmodyfikowano dnia: 26 kwietnia 2023 11:12 Obejrzało: 302 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.