Opłata rejestracyjna za krus.

Witam,
czy zgodna z prawem jest odmowa zwrotu oplaty rejestracyjnej za kurs (zwanej przez organizatorq bezplatna zaliczka) w momencie rezygnacji z kursu, jeszcze przed podpisaniem umowy ?
Zapisałam się na kurs w czwartek, w sobotę i w niedziele odbywały się pierwsze zajęcia. Zostałam poinformowana, że dopiero kiedy uiszczę opłatę rekrutacyjną sporządzona zostanie umowa i otrzymam dostęp do wykładów (online). W piatek umowy nie otrzymałam, ale przesłano mi linki do wykładów, w których z oczywistych względów chciałam wziąć udział. W regulaminie uczelnia zaznacza, że dostępu udziela po opłaceniu zajęć, czyli de facto po podpisaniu umowy, której ja nie otrzymałam. Sami nie stosują się do własnych zasad, bo gdybym taką umowę otrzymała - z pewnością bym ją podpisała i wówczas obowiązywałby mnie 3 miesięczny okres wypowiedzenia.... co jest absurdem - i moim zdaniem wyłudzeniem pieniędzy, w chwili, kiedy ktoś jest niezadowolony i chce natychmiast zrezygnować z takiego kursu. Dodam, że czas trwania to 19 miesięcy. Kurs okazał się kompletnie nieprofesjonalny, chaotyczny - mam poczucie straconego czasu. W związku z tym, że umowy nie było - złożyłam rezygnację z prośbą o zwrot wpłaconej opłaty rekrutacyjnej, co zostało przyjęte z odmową. Mam jednak wątpliwości co do zasadności takiego postępowania.