Osoba niepełnosprawna w sr.umiarkowanym (upośledzenie umysłowe), częsciowo ubezwłasnowolniona, dostała listem (30.11.2017) "Przypomnienie o płatności nr 2 z 8.11.2017"
Na owym przypomnieniu figuruje Data zakupu 08.10.2017,
Termin płatnosci 22.10.2017.
Na fakturze "oprogramowanie TeamViewer".
Cokolwiek to jest to ktoś musiał albo dane cioci niepełnosprawnej ukraść albo ona komuś podała.
Ciocia nie ma ani dowodu osobistego ani innego dokumetu.
Owa firma odmawia podania adresu email z którego złożono zamówienia oraz adresu IP komputera.

Co możemy w tej sytuacji zrobić?
Mam podejrzenie ze ktos ukradł dane cioci. Ciocia twierdzi ze nic w internecie nie klikała i nie kupowała.

Opiekun prawny- siostra,nic nie wiedziala i nie wyrazala zgody na żadne zakupy na odległośc (online)
Dziękuję