Pytanie z dnia 11 grudnia 2017

Po otwarciu przesyłki okazało się że portfel jest obdarty. Napisałam do sprzedającego, wysłałam zdjęcia. Portfel obdarty, reklamówka w której był tez dziurawa jakby z jakiegoś kleju ( może koperta do której był pakowany była zaklejana klejem, tego nie wiem). dostałam informację aby odesłać, odesłałam na wskazany adres, przesyłka nie została odebrana i do mnie wróciła, wysłałam znowu na inny adres, po kolejnych mailach...pisałam i pisałam, wreszcie portfel został odebrany ( powtórne awizo).I Państwo mi piszą, że oni posprawdzali, nikt takiego portfela by nie zapakował i takie tam i odeślą mi portfel abym sobie sama reklamowała na poczcie. To jakiś absurd. Ja mam iść na pocztę i reklamować...koperta nie była uszkodzona jak otwierałam. Może ktoś miał ręce z czegoś jak pakował do koperty i przez to ten portfel tak wyglądał. Nie chcą mi zwrócić pieniędzy i problem się cały czas ciągnie. Teraz stwierdzili że oni w moim imieniu zgłosili reklamaję na poczcie i nie została uznana, mogą mi odesłać obdarty portfel

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.