Podczas przeglądania oferty nakładek prostujących na zęby przesłanej przez firmę która zooferswała mi usługę "leczenia" padłem ofiarą podstępnej transakcji. Otóż firma wyłudziła ode mnie informacje na pierwszej wizycie skanowania zębów podsuwając mi formularz kontaktowy ( nie byłem świadomy że dane zostaną wykorzystane do wystawienia faktury, poza tym pod danym adresem już nie mieszkam), podczas przegladania oferty kliknąłem dwukrotnie na przycisk zamówienie z koniecznością zapłaty myśląc ze zostanę przekierowany na stronę na której będę mógł złożyć zamowienie podając adres, formę płatności, raty itp oraz zweryfikować takową transakcję. Ku mojemu zaskoczeniu otrzymałem natychmiast maila o tym że nakładki są już w produkcji a ja otrzymam fakturę za 7 dni. Zaskoczony bezzwłocznie skontaktowałem się z firmą że jest to pomyłka i że żądam odstąpienia od rzekomej umowy. Byłem umówiony z ich pracownikiem na rozmowę kilka dni później aby zadać jeszcze kilka pytań na temat leczenia. Pracownik firmy nie poinformował mnie wcześniej że kliknięcie w te ikonę będzie oznaczało bezzwłoczne założenie zamówienia. Na stronie nie było również żadnego oświadczenia które należałoby zaznaczyć że wyrażam zgodne lub jestem świadomy iż klikając w link takowe zamówienie zostanie złożone. Próby kontaktu z działem reklamacji są bezskuteczne ponieważ firma twierdzi że kierowniczki nie ma w pracy. Każą mi czekać 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji. Czuję że była to nieuczciwa transakcja a aktualnie firma próbuje wyłudzić ode mnie pieniądze. Nie jestem również przekonany o tym czy oferta która przedstawili jest skuteczna i bezpieczna dla mojego zdrowia. Wciąż słyszę od pracowników tej firmy że mogę przecież rozbić te transakcje na raty oraz ze nie mogą wstrzymać produkcji ponieważ nie ma managera działu reklamacji. Do jakiego prawnika się udać aby był w stanie pomóc?