Porada w sprawie kolizji drogowej.

Dzień dobry, kolega miał kolizje drogowa, ukrainiec, był jak o sprawca, wszystko było zanotowano policja, i on zapłacił mandat. Później z firmy ubezpieczeniowej otrzymał list do wypełnienia.. z obrazami.. on to zrobił. Dalej oni do niego dzwonią i mówią ze trzeba spotkać się dla pilnego wytłumaczenia sytuacji, on mówi im okej, tylko niech dadzą tłumacza bo on absolutnie nie rozmawia po polsku.. później wysyłają jemu list ze przeszkadza prace firmy czy jakoś tak, on się przyjmuje ze, jak on będzie sam, mogą posunięć jemu jakiś dokumentu do podpisu czy jeszcze coś, mógł by pan pokierować jakoś w tej sytuacji? Jestem jego kolega ale nie znam się na tych rzeczach.