Porada w sprawie naprawy auta.

Witam.
Mąż prawie 2miesiace temu wstawił samochód do mechanika w celu naprawy nadwozia/zawieszenia, dodam że auto było sprawne i dojechało do warsztatu o wlasnych siłach. Po kilku dniach mechanik zadzwonił że auto nie odpala ale rozciol mu podwozie, ale nie może pospawać jak nie odpala i on nie wie co mu jest i że elektryk dostępny będzie za około 2-3tyg. I że zadzwoni jak już będzie wiadomo co się stało. Po 4tyg.mechanik wciąż się nie odzywał więc sama do niego zadzwoniłam zniecierpliwiona. Powiedział że elektryk był tydzień temu i że miał zadzwonić ale chyba zapomniał. Że w samochodzie padł prawdopodobnie aparat zapłonu. Powiedziałam mu wtedy że jeżeli znajdzie taki do 500zl łącznie z dostawą(bo rzekomo w okolicy niema części do naszego auta) to niech się nie Wacha i zamówi bo zależy nam na czasie. Po kolejnym tygodniu znów sama do niego zadzwoniłam,ponieważ mechanik się nie odzywał. Powiedział że część już przyszła i dzień wcześniej ja zamontował ale nie pali na wszystkich zaworach i że sprawdzi to do soboty i zadzwoni. Nie zadzwonił, czekałam do kolejnego po sobocie wtorku tj.dzis. powiedział że nie zaglądał do niego bo ma inne auta umówione i niema czasu. Odpowiedziałam że w takim razie ma czas do piątku do 16 na pospawanie auta tak żeby moglo wyjechać o własnych siłach jak i przyjechało. Nakrzyczał na mnie przez telefon że on pod presją nie będzie robił w takim razie nic i mam se wziąć lawetę i zabierać auto bo samo nie wyjedzie.
Proszę o pomoc co w tym wypadku powinnam zrobić? Jechać w piątek i zamówić lawetę + policję żeby sporządziła notatkę że auto oddane zostało niezdatne do urzytkowania? Czy jak to powinnam rozegrać? Będę musiała auto i tak wstawic do innego mechanika żeby zrobił to czego nie chciał skończyć ten mechanik,co wiąże się z dalszymi kosztami... Czy o ich zwrot mam prawo domagać się od pierwszego mechanika?
Dodam że nie sporządziliśmy żadnej umowy na piśmie jak zostawialiśmy auto, zleciliśmy co ma zrobić i zaznaczyliśmy żeby dzwonił ze wszystkim co będzie nie tak lub jak będzie usunięta usterka. Wszystko ustnie.
Z góry bardzo dziękuję za szybką odpowiedź.
Pozdrawiam serdecznie.
Weronika