Porada w sprawie rezerwacji na booking.

Pytanie z dnia 03 lipca 2022

Zgłaszam się sprawą robiłam rezerwację na boking cztery razy mam sytuację że pobrano mi z konta pieniądze a rezerwacji brak mam dowód z. Banku że pieniądze ściągnięte nie mogę skontaktować się z boking bo nie mam nr rezerwacji tylko meilowo pieniądze miały być zwrócone a nadal brak co w takim wypadku

Dzień dobry, w pierwszej kolejności proszę sprawdzić w regulaminie serwisu w jaki sposób można złożyć reklamację. Miałam kiedyś podobną sytuację, została dość szybko opanowana. Proszę im podać ewentualnie nr transakcji i inne swoje dane, na które rezerwacja miała być zrobiona, skoro nie posiada Pani numeru rezerwacji. Adw. Elżbieta Walczak, www.walczaklegal.com, tel. 662 069 190

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 lipca 2022 12:39 Zmodyfikowano dnia: 4 lipca 2022 12:39 Obejrzało: 158 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

dzień dobry, należy wezwać do zapłaty, a następnie skierować sprawę do sądu.

Odpowiedź nr 2 z dnia 6 lipca 2022 12:57 Zmodyfikowano dnia: 6 lipca 2022 12:57 Obejrzało: 155 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.