Porada w sprawie ubezpieczenia.

Dzień dobry
Chciałbym się dowiedzieć czy firma ubezpieczeniowa może mnie tak oszukiwać, a mianowicie.
Mam wykupione ubezpieczenie AC w którym jest zawarta informacja o naprawie opony. Przytrafiła mi się awaria i musiałem w godzinach wieczorowych jechać na lawecie gdzie została naprawiona opona. Oczywiście dostałem fakturę (430zł) i zgodnie z ustaleniami wysłałem wszystko do działu refundacji szkody. Gdzie spotkałem się z odmową, ponieważ mam wykazać rozbite koszty tej naprawy takie jak materiału itd. Pojechałem więc do wulkanizacji która mi tego nie chce wystawić bo jak sama twierdzi byla to naprawa wieczorem i taki mają cennik. Po wielu próbach ubezpieczyciel wydał decyzję że może mi oddać 80zł co mi kompletnie nie pasuje. Proszę o fachową poradę.
W razie potrzeby posiadam wszystkie dokumenty.
Na dole adnotacja odnoście zakresu naprawy opony w moim ubezpeczeniu:

Uszkodzenie ogumienia i pomoc przy wymianie koła, wymiana koła na zapasowe, holowanie auta do najbliższego warsztatu, pokrycie kosztów naprawy uszkodzonej opony. Pomoc przy awarii ogumienia jest realizowana nawet w przypadku braku koła zapasowego i zestawu naprawczego w pojeździe.
Dziękuję