Problem z usunięciem konta na portalu randkowym.

Pytanie z dnia 01 czerwca 2023

Witam. Mam problem z portalem randkowym tendermums.com na który pochopnie się zarejestrowałem 14.05.2023. Dokonałem płatności kartą płatniczą z której każdego dnia ubywały pieniądze. Po kilku dniach zastrzeglem kartę i próbuję cały czas anulować płatności cykliczne i automatyczne i nie korzystam z tego portalu. Nie ma kontaktu z firmą ktora jest zarejestrowana w Dublinie. Nie mogę też usunąć konta. Wszystko jest utrudnione. Proszę o pomoc

Dzień dobry. Oto kilka kroków, które możesz podjąć w celu rozwiązania tej sytuacji: Skontaktuj się z bankiem: Powiadom swojego banku o sytuacji i poinformuj ich, że próbujesz anulować płatności cykliczne i automatyczne z portalu Tendermums.com. Poproś o pomoc w zablokowaniu dalszych transakcji z tej firmy. Bank może również doradzić ci, jak rozwiązać tę sytuację i jak chronić swoje finanse. Spróbuj znaleźć dane kontaktowe: Pomimo trudności w znalezieniu danych kontaktowych firmy, spróbuj dokładnie przeszukać ich stronę internetową w poszukiwaniu informacji. Możesz również poszukać informacji na temat firmy w rejestrze handlowym lub innych publicznych bazach danych w Irlandii. Jeśli odnajdziesz jakiekolwiek dane kontaktowe, skontaktuj się z nimi, aby wyjaśnić sytuację i zażądać anulowania konta oraz zwrotu pieniędzy. Skorzystaj z pomocy lokalnych instytucji: Skontaktuj się z lokalnym biurem ochrony konsumentów lub organem regulacyjnym ds. handlu, które może pomóc w rozwiązaniu sporu z firmą zarejestrowaną w Dublinie. Przedstaw swoje problemy i udostępnij wszelkie informacje, które posiadasz na temat firmy. Zgłoś sprawę policji: Jeśli podejrzewasz, że jesteś ofiarą oszustwa, zgłoś to lokalnej policji. Przedstaw dowody, takie jak historię transakcji, e-maile potwierdzające rejestrację i inne istotne informacje. Zmień hasła i monitoruj konto bankowe: W międzyczasie, zmień hasła do swojego konta na portalu Tendermums.com i wszelkich innych stron, na których używasz tego samego hasła. Monitoruj swoje konto bankowe regularnie, aby sprawdzić, czy nie występują dalsze podejrzane transakcje. Pamiętaj, że najlepiej jest unikać podawania danych osobowych i finansowych na podejrzanych stronach internetowych. Zawsze sprawdzaj wiarygodność i reputację przed dokonaniem płatności lub udostępnieniem informacji na stronach internetowych. Pozdrawiamy

Odpowiedź nr 1 z dnia 8 czerwca 2023 17:06 Zmodyfikowano dnia: 8 czerwca 2023 17:06 Obejrzało: 1020 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.