Pytanie z dnia 03 kwietnia 2023
Prosze o poradę, rezydent biura podróży nas okradł, kupiliśmy od niego wycieczkę fakultatywna, za która zapłaciliśmy gotówka jednak po rezygnacji z niej (wszystko zgodnie z regulaminem, dostaliśmy informacje na czacie TUI, ze dostaniemy pełny zwrot środków itd.) rezydent na umówionym spotkaniu powiedział ze nie może zwrócić nam gotówki jedynie środki na konto na co przystaliśmy, on dokonal fałszywego zwrotu wydrukował świstek kwota się zgadzała ale te środki nigdy nie wpłynęły na nasze konto. Na reklamacje otrzymaliśmy taka odpowiedź, jakby Pani zupełnie nie zapoznała się z treścią naszej reklamacji.
Tomasz R. Weigt Adwokat (Od 1997)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Tomasz R. Weigt
Daszyńskiego 12/1, 59-700 Bolesławiec
Dzień dobry. W sprawie można rozważyć zgłoszenie organom ścigania podejrzenia popełnienia przestępstwa, albo dochodzenie zapłaty na drodze postępowania cywilnego. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208
Podziękowałeś prawnikowi
Elżbieta Walczak Radca prawny
WALCZAK Legal
dr. Seweryna Sterlinga 27/29 lok. 803, 90-212 Łódź
Dzień dobry, możecie Państwo zdaje się jeszcze raz odwołać od negatywnego rozpatrzenia sprawy, a jeśli tego nie chcecie/to nie pomoże to pozostaje wezwać TUI do zwrotu środków, a w razie bezskuteczności takiego działania pozostaje pozew o zapłatę. Adw. Elżbieta Walczak
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.