Pytanie z dnia 03 września 2018
Prowadzę działalność gospodarczą i pewnego dnia dostałam telefon z firmy, która oferowała darmowe przetestownie portalu ABC prawo. Zgodziałam się, dostałam hasło do logowania, miła pani poinformowała mnie że po 9 dniach zadzwoni do mnie i przypomni o okresie testowym, abym mogła w razie czego odstąpić od umowy w ciąu 14 dni. Miła pani nie zadzwoniła, dostałam natomiast maila z przypomnieniem, na którego 2 dni później odpisalam, że rezyguję z usługi i chce odstąpić od umowy. 18.07. wyslano mi hasło startowe i zaczął się 14 dniowy okres próbny, ja odstąpiłam od umowy 14 dnia czyli 01.08. ale pani z którą rozmawiałam, twierdzi, że 14 dzień minął 31.07. i moje odstąpienie się nie liczy, mam zapłącić za pakiet za rok z góry. Proszę o pomoc, ani razu nie skorzystalam z tego portalu a firma chce wymusić na mnie zapłatę. Czuję się pokrzywodzona, to wyłudzenie.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, czy posiada Pani jakieś dokumenty/maile mające związek z tą sprawą ? Kiedy miała miejsce rozmowa telefoniczna, podczas której zaakceptowała Pani warunki ? Jakie dokładnie informacje podano w mailu, który Pani otrzymała ? Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Podziękowałeś prawnikowi
Agata Paplińska Adwokat (Od 2018)
Kancelaria Adwokacka Agata Paplińska
Warszawska 91 lok. 2, 05-092 Łomianki
Dzień dobry, według mnie była Pani w terminie. Termin czternastodniowy liczy się z upływem ostatniego jego dnia, nie licząc dnia rozpoczęcia terminu - chyba, że co innego wynikało z regulaminu portalu. Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.