Przedawnienie

Witam-czy sprawa jest przedawniona?
Data wykonanej umowy to 14 sierpień 2014r.Uznałam, że została wykonana niesumiennie przez co poniosłam szkodę. Wystąpiłam do strony umowy o odszkodowanie z art 472kc. Dwa lata trwała wymiana stanowisk i nie osiągnęłam konsensusu. Zgłosiłam szkodę do ubezpieczyciela, który odmówił wypłaty odszkodowania. Od 20.10.2019r do 15.12.2021r trwało pozasądowe postępowanie ugodowe przed Rzecznikiem Finansowym, ( 7 stycznia br. odebrałam pismo), które nie doprowadziło do ugody.
1. Czy sprawa nie jest przedawniona na wniesienie pozwu sądowego wobec ubezpieczyciela/
2. kiedy ew. sprawa sie przedawnia w sytuacji gdy wniesienie sprawy do Rzecznika Finansowego przerywa bieg przedawnienia...