Reklamacja a zawieszenie spłaty rat na czas koronwirusa.
Pytanie z dnia 26 marca 2020
Witam zakupiony na raty 3 Msc laptop uległ awarii i nie działa, w związku z pandemia koronoworusa nie mam go jak zareklamować, stąd moje pytanie czy istnieje możliwość odstąpienia od raty przez czas gdy będący na gwarancji produkt nie działa?
Dzień dobry, nie ma możliwości odstąpienia od płatności raty, natomiast jest możliwość złożenia reklamacji pocztą.
Podziękowałeś prawnikowi
Ewelina Sarwińska-Przemyłska Radca prawny
Radca prawny Ewelina Sarwińska-Przemyłska
Synagogalna 4, 09-400 Płock
Niestety nie ma takiej możliwości, umowa o rozłożenie na raty była zawarta z innym podmiotem niz gwarancja. Można spróbować zareklamować laptopa online. W razie wątpliwości zapraszam do porady lub konsultacji Tel.501874908 Mail ewelina.sarwinska@gmail.com
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.