Reklamacja a zawieszenie spłaty rat na czas koronwirusa.

Pytanie z dnia 26 marca 2020

Witam zakupiony na raty 3 Msc laptop uległ awarii i nie działa, w związku z pandemia koronoworusa nie mam go jak zareklamować, stąd moje pytanie czy istnieje możliwość odstąpienia od raty przez czas gdy będący na gwarancji produkt nie działa?

Dzień dobry, nie ma możliwości odstąpienia od płatności raty, natomiast jest możliwość złożenia reklamacji pocztą.

Odpowiedź nr 1 z dnia 27 marca 2020 15:24 Zmodyfikowano dnia: 27 marca 2020 15:24 Obejrzało: 278 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Niestety nie ma takiej możliwości, umowa o rozłożenie na raty była zawarta z innym podmiotem niz gwarancja. Można spróbować zareklamować laptopa online. W razie wątpliwości zapraszam do porady lub konsultacji Tel.501874908 Mail ewelina.sarwinska@gmail.com

Odpowiedź nr 2 z dnia 28 marca 2020 16:19 Zmodyfikowano dnia: 28 marca 2020 16:19 Obejrzało: 269 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.