Reklamacja pobranych środków z konta.

Pytanie z dnia 21 kwietnia 2022

Witam. Niespełna rok temu zapłaciłem rachunek 2000 zł kartą w restauracji za imprezę rodzinną. Po tygodniu otrzymałem zwrot kwoty tyt. nierozliczonej transakcji. Skontaktowałem się z restauracją (nawet nie zorientowali się) i przelałem im uczciwie kwotę na drugie (inne) konto. Sprawa zakończona. Dwa dni temu bank Pekao bez mojej wiedzy i zgody powtórnie obciążył mój rachunek tą samą kwotą przelewając środki na rachunek restauracji. Złożyłem reklamację - odmownie. Nie widzą tu swojej winy. Co robić?? Przecież to niesłychane bezprawie!

Dzień dobry, wystąpić do restauracji o zwrot nienależnego świadczenia. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 22 kwietnia 2022 09:02 Zmodyfikowano dnia: 22 kwietnia 2022 09:02 Obejrzało: 326 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, restauracja jest bezpodstawnie wzbogacona - należy uzgodnić zwrot pieniędzy przelanych powtórnie. Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.

Odpowiedź nr 2 z dnia 22 kwietnia 2022 14:01 Zmodyfikowano dnia: 22 kwietnia 2022 14:01 Obejrzało: 313 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry. W tej sytuacji może Pan albo wnieść pozew o zwrot rzeczonej kwoty przeciwko bankowi, albo wezwać do zapłaty rzeczoną restaurację (a następnie złożyć pozew o zwrot kwoty z tytułu bezpodstawnego wzbogacenia). W stosunku do banku przed wniesieniem pozwu można także wnieść jeszcze jedno odwołanie, tym razem do bankowego Rzecznika Klienta, wnieść skargę do Rzecznika Konsumentów albo wnieść o wszczęcie poreklamacyjnego postępowania interwencyjnego do Rzecznika Finansowego. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Odpowiedź nr 3 z dnia 22 kwietnia 2022 15:47 Zmodyfikowano dnia: 22 kwietnia 2022 15:47 Obejrzało: 310 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.