Reklamacja. Termin rozpatrzenia reklamacji.

Pytanie z dnia 26 listopada 2019

Moje pytanie dotyczy reklamacji butów. Termin rozpatrzenia reklamacji był ustalony na 22.11 a informacje o tym że reklamacja nie została rozpatrzona pozytywnie dostałam 25.11 Czy sklep ma obowiązek uznać reklamację za przyjętą, nawet gdy buty zostaly nadane ponownie na moj adres 19.11 (ja o tym nie wiedzialam nie dostalam zadnej informacji) i jesli w formularzu reklamacyjnym był zawarty nr konta do zwrotu kosztów? (Czy jest to konkretne roszczenie?)

reklamacja, rozpatrzenie reklamacji

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.