Reklamacja towaru.

Pytanie z dnia 16 listopada 2022

Witam. Oddałem towar na reklamacje do firmy od której go zakupiłem. Ponieważ minęły 24 miesiące od zakupu , a towar posiadał 5 letnią gwaranje, firma twierdzi, że odesłała towar do producenta. Otrzymałem decyzję o odmowie reklamacji od firmy od której kupiłem towar. Cz firma ma obowiązek przedstawienia mi decyzji odmowy reklamacji od producenta? Czy sama wystawia odmowę? Dziękuję.

Dzień dobry, sprzedawca udziela odpowiedzi. Nie musi przedstawiać nic od producenta. Nie oznacza to jednak, że ma rację i z taką decyzja należy się godzić. Zapraszam do kontaktu gola@danielgola.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 17 listopada 2022 20:29 Zmodyfikowano dnia: 17 listopada 2022 20:29 Obejrzało: 149 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.