Reklamacja towaru kupionego przez allegro.

Dzień dobry. Kupiłam na Allegro torebkę. W trzecim dniu jej użytkowania urwał się pasek. Zareklamowałam torebkę, ale Sprzedający stwierdził, iż pasek został wyrwany i reklamcji nie uwzględnia. Sprzedawca zarzucił mi, że poprosiłam o zwrot kosztu zakupu, albo naprawy uszkodzenia, albo pokrycia kosztów naprawy i uznał, że te opcje rekompensaty, to po prostu szantaż. Na dodatek wystawiłam negatywny komentarz. Jestem osobą starszą i poważną i dlatego czuję się urażona postawą Sprzedawcy.