Reklamacja towaru w ramach rękojmi

Pytanie z dnia 30 września 2019

Dzień dobry. Oddałam telefon w ramach rękojmi i dostałam informację, że dostanę nowy telefon, wolny od wad. Pan z serwisu jednak oznajmił, że telefon wolny od wad nie znaczy nowy i fabrycznie zapakowany oraz, że dostanę telefon , ale używany - czy mają do tego prawo? Czy sformułowanie "wolny od wad" nie jest równoznaczne z nowym fabrycznie? Telefon który oddałam z tyt. rękojmi zakupiony był jako nowy.

Dzień dobry, a więc sprzedawca jest zobowiązany wady usunąć lub wymienić sprzęt na nowy. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 30 września 2019 13:59 Zmodyfikowano dnia: 30 września 2019 13:59 Obejrzało: 288 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, w wyroku Sądu Najwyższego z dnia z dnia 17 września 2003 r., sygn. akt II CK 31/02 Sąd wskazał, iż "W orzecznictwie panuje przekonanie, że rzecz pochodząca z wymiany ma być fabrycznie nowa (por. orz. SN z dnia 23 listopada 1970 r. - OSPiKA 1972, poz. 225, uchwała składu 7 sędziów SN z dnia 26 października 1972 r. - OSPiKA 1973, poz. 180). Takiemu żądaniu sprzedawca nie może się przeciwstawić, o ile wadliwość nabytej rzeczy zostanie wykazana." Z poważaniem r. pr. Patrycjusz Miłaszewicz

Odpowiedź nr 2 z dnia 30 września 2019 15:41 Zmodyfikowano dnia: 30 września 2019 15:41 Obejrzało: 284 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.