Reklamacja towaru zakupionego na fakturę.
Pytanie z dnia 22 września 2020
Prowadzę działalność gospodarczą i mam problem z gwarancją,gdyż zakupiłam frezarkę za 4tys.zl frezarka popracowała rok,niestety firma która mi sprzedała frezarekę udostępnia mylne informacje ,gdyż na stronie oficjalnej jest 2 lata ,a jak już przez portal allegro to 12 miesięcy,czy jest to legalne? Chcialabym się jeszcze dowiedzieć ,gdy zamówiłam frezarke na fakturę ale tylko na moje nazwisko bez nipu gdyż wtedy nie mialam jeszcze firmy załozonej ,czy można wystąpić o rękojmiez tytuły konsumenta? Niestety faktura zagineła,ale chcę do sklepu wystąpić po duplikat.Czy mam możliwośc żeby firma się poczuła do odpowiedzialności ,gdyż producent daje 2 lata gwarancji oraz inne sklepy również,ten sklep jak wspominałam również ale nie przez allegro .Pozdrawiam Elżbieta
Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.