reklamacja usługi bankowej

Pytanie z dnia 04 września 2019

Bank odmówił mi reklamację. Niedawno otrzymałam fałszywego smsa o wpłacie 1 zł po czym przekierowano mnie na bank abym się zalogowała, okazało się że robię przelew na dużą kwotę z mojego konta. Po tym nie mogłam się zalogować do banku a następnego dnia jak już zadzwoniłam to złozylam reklamację, niestety nie uznali mi jej bo jakby to była moja wina ze sama zrobiłam przelew. Co moge zrobić w takiej sytuacji?

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.