Reklamacja usługi fotograficznej.
Pytanie z dnia 07 czerwca 2022
Dzień dobry. Podczas komunii i po niej firma fotograficzna robiła zdjęcia dzieciom. Rodzicom nie podoba się efekt. Uważają, że zdjęcia są brzydkie i wykonane nieprofesjonalnie. Jaka mają możliwość reklamacji?pytam z ramienia rodzica.
Daniel Gola Radca prawny
Kancelaria Radcy Prawnego Daniel Gola
Partyzantów 17B, 32-700 Bochnia
dzień dobry, można żądać np. obniżenia ceny.
Podziękowałeś prawnikowi
Anna Wróbel Adwokat (Od 2021)
Kancelaria adwokacka Adwokat Anna Wróbel
Żeligowskiego 32/34 lok. 501, 90-643 Łódź
Dzień dobry. Umowa taka nosi cechy umowy o dzieło. Zamawiający (rodzice) mogą skorzystać z prawa rękojmi, tj. żądać usunięcia wady (poprawy zdjęć) bądź obniżenia wynagrodzenia fotografa. Mogą także od umowy odstąpić, co będzie wiązało się z koniecznością zapłaty wynagrodzenia za wykonane już obowiązki i brakiem otrzymania zdjęć. Jeżeli została podpisana umowa, w pierwszej kolejności należałoby jednak przeanalizować umowę. Pozdrawiam adwokat Anna Wróbel. wzadwokaci.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.