reklamacja,towar niedostarczony na czas
Pytanie z dnia 03 stycznia 2019
Witam
23 listopada zakupiłam na fb perfumy za nie małą kwotę (dla mnie).
Kupilam je duzo wcześniej aby zdążyły dotrzeć na gwiazdkę.
27 listopada została do mnie wysłana przesylka.
28 listopada trafiła do transportu i od tego czasu słuch po niej zaginął.
Bylam ba poczcie- wg bieh przesylka zaginela bo nie moze byc ttle czasu w transporcie. Kontaktowalam sie ze sprzedawcą aby złożył reklamację po 2 tygodniach.
Powiedział że jak mina 2 tygodnie to ja złoży.
Minęły nie złożył. Stwierdzil ze zrobi to po świętach (czyli po 4 tygodbiach), również tego nie zrobił dziś- 3 stycznia mija 1,5 miesiąca od kąď wysłał przesyłkę Poczta Polską i wciąż nie złożył reklamacji a ja wciąż nie mam przesylki ani zwrotu gotówki, którego się domagałam.
Żona tego Pana sprzedaje ubrania na fb, on kolagen i perfumy.
Nie wiem czy mają tą działalność zarejestrowaną.
Bardzo proszę o pomoc.
Pozdrawiam, Żaneta
Michał Bukowski Adwokat (Od 2015)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Bukowski
Al. IX Wieków Kielc 6/34, 25 - 516 Kielce
Jeżeli, przesyłka faktycznie była wysłana i jest potwierdzenie to odpowiada poczta. Jeżeli ten Pan nie złożył reklamacji proszę mu wysłać wezwanie do zapłaty. jeżeli nic sobie z tego nie zrobi i nie przedstawi Pani dowodu złożenia reklamacji proszę zgłosić oszustwo na policji (jeżeli przesyłka przekracza 500 zł) jeżeli nie to jest to wykroczenie.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...