Rezygnacja z wycieczki TUI zwrot kosztów z powodu koronawirusa.
Pytanie z dnia 14 kwietnia 2020
Dzień Dobry
Mam pytanie dotyczące zwrotu kosztów za wyjazd przez organizatora TUI. Mieliśmy z żoną wykupioną wycieczkę na Maderę w okresie 14-21.03.2020r. jednak dnia 13.03.2020r. w godzinach wieczornych organizator sam zdecydował się odwołać nasz wyjazd jak i inne wyjazdy również. Dostałem informację mailową, że w związku z tym otrzymam zwrot pieniędzy na podane przeze mnie konto bankowe w ciągu 14 dni roboczych. Jednak w dzień wypadający na ostatni dzień zwrotu dostałem kolejną informację mailową w której to poinformowano mnie, że zgodnie z ustawą z dnia 31.03.2020r. otrzymam te pieniądze, ale po 180 dniach! Moje pytanie co mogę z tym zrobić aby otrzymać te pieniądze szybciej, ponieważ ustawa jest z dnia 31.03 więc jak dla mnie to jest to prawo działające wstecz co jest wg mnie niedorzeczne. Proszę o pomoc dziękuję.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, niestety, organizator ma rację, gdyż ustawa objęła także Państwa. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
Usługi prawne w ustalonej cenie:
Tomasz Kubata Adwokat (Od 2023)
Kancelaria Adwokacka adwokat Tomasz Kubata
Strzegomska 42AB lok. 7 (I p.), 53-611 Wrocław
Przepisy wprowadzające możliwość zwrotu wpłaconych pieniędzy po upływie 180 dni zostały wprowadzone z mocą wsteczną i obowiązują od 13.03.2020 r. a zatem biuro turystyczne ma prawo zwlekać z wypłatą przez blisko pół roku. W kontakcie z biurem podróży proszę uważać na wyrażenie zgody na wydanie vouchera dotyczącego przyszłej podróży. Zgody na voucher nie będzie można cofnąć.
Podziękowałeś prawnikowi
Usługi prawne w ustalonej cenie:
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Zamówienia Publiczne
- Sprawy bankowe
- ...
