Rezygnacja z wycieczki zagranicznej i zwrot kosztów.

Pytanie z dnia 15 kwietnia 2020

Witam. W październiku 2019roku wykupiłam razem z mężem 7 dniowe wakacje na Cyprze, w biurze podróży X. Wycieczka miała odbyć się 17-24.05.2020r. Zapłaciliśmy już dwie zaliczki w wysokości ok900 zł. Z wiadomych przyczyn pandemii chcemy zrezygnować z wycieczki, nie ponosząc dalszych kosztów. Biuro podróży poinformowało nas, o odwołaniu lotów do końca kwietnia, jednak niewiadomo co z majem. Jeśli loty w maju miałyby się odbyć, my musielibyśmy zapłacić , mimo iż nie polecimy. Proszę o poradę, czy jesteśmy w stanie wyjść z tej sytuacji bez ponoszenia kosztów. W załączniku przesyłam umowę, proszę zwrócić uwagę na punkt III (Rezygnacja ...) , a w tym załącznik 2 ( Do kalkulacji ostatecznie poniesionych kosztów Organizator może przystąpić najwcześniej po dacie końcowej wyjazdu i rozliczeniu kosztów Imprezy, z której Podróżny nie skorzystał. W przypadku Imprez realizowanych samolotem rejsowym/ liniowym (nie czarterowym) oraz Imprez z dojazdem własnym, powyższe warunki zmiany i rezygnacji nie znajdują zastosowania. Koszty zmian oraz rezygnacji naliczone przez Organizatora będą uzależnione od kosztów naliczonych przez przewoźnika. Przed potwierdzeniem zmiany/ rezygnacji należy się skontaktować z Organizatorem w celu uzyskania informacji na temat ewentualnych kosztów wynikających z tego tytułu. ). Proszę o pomoc, Michalina

Dzień dobry, niestety nie przesłano żadnego załącznika. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 15 kwietnia 2020 21:31 Zmodyfikowano dnia: 15 kwietnia 2020 21:31 Obejrzało: 351 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, Szanowna Pani, W celu udzielenia Pani niezbędnej pomocy należy zapoznać się z treścią całej zawartej umowy, zatem zapraszam do kontaktu mailowego: marcin.glusek@rewolinski.com Z poważaniem, Marcin Głusek radca prawny

Odpowiedź nr 2 z dnia 16 kwietnia 2020 12:00 Zmodyfikowano dnia: 16 kwietnia 2020 12:00 Obejrzało: 343 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.