Rezygnacja z wycieczki zakupionej przez biuro podróży z powodu koronawirusa.
Pytanie z dnia 30 marca 2020
Dzień dobry, 14 marca 2020 przekazałam biurowi podróży pisemną rezygnację z wyjazdu wykupionego na lipiec 2020 (powody osobiste, niezwiązane z epidemią). 27.03.2020 minął czas na rozpatrzenie rezygnacji i zwrot zaliczki, która wpłaciłam (po potrąceniu kosztów rezygnacji). Biuro zwleka z oddaniem pieniędzy, powołując się na specustawę, ale ona wejdzie w życie w kwietniu 2020. Czy biuro powinno oddać mi pieniądze niezwłocznie? Czy ma na to czas do 180 dni (bo taką informację dostałam mailowo), mimo że specustawa na razie nie weszła w życie, a minął już 14-dniowy czas na zwrot pieniedzy? Z góry bardzo dziękuję za odpowiedź :)
Julia Szkudlarek-Jałowska Adwokat
Kancelaria Adwokacka adwokat Julia Szkudlarek-Jałowska
Gdańska 65a lok. 3, 90-612 Łódź
Zgodnie z najnowszymi zapisami ustawowymi: Odstąpienie od umowy w trybie określonym w art. 47 ust. 4 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych lub rozwiązanie przez organizatora turystyki umowy o udział w imprezie turystycznej w trybie określonym w art. 47 ust. 5 pkt 2 tej ustawy, które to odstąpienie od umowy lub rozwiązanie umowy pozostaje w bezpośrednim związku z wybuchem epidemii wirusa SARS-CoV-2, jest skuteczne z mocy prawa po upływie 180 dni od dnia powiadomienia przez podróżnego o odstąpieniu lub powiadomienia o rozwiązaniu przez organizatora turystyki. Jednak opisana sytuacja dotyczy jedynie odstąpień od umowy pozostających w bezpośrednim związku z wybuchem epidemii. W razie dalszych pytań zapraszam do kontaktu. Pozdrawiam, Adw. Julia Szkudlarek, tel. 693 728 028 info@kancelariaszkudlarek.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.