Rezygnacja z wykupionej wycieczki do Egiptu.

Pytanie z dnia 12 czerwca 2020

Dobry wieczor.
Mam wykupiona wycieczke do Egiptu na termin 21 sierpien 2020. Oplacilismy w tej chwili 4500zl depozytu. Niestety w obecnej sytuacji chcielibysmy odstapic od umowy (maz moj choruje na astme i nie czulibysmy sie bezpiecznie) W umowie zawartej z biurem podrozy widnieje podpunkt ktorey mowi ze przy rozwiazaniu umowy w term. 45dni przed wylotem biuro pobiera 250zl od osoby a reszta pieniazkow powinna zostac zwrocona. Niestety po wygenerowaniu meila do biura w odpowiedzi na moje odstapienie umowy Biuro zaproponowalo voucher i wyliczylo koszty (gdybym voucheranie przyjela)na kwote dokladna z wplacona rzezemnie zaliczka.Jednak gdy powiedzialam im ze jest to niezgodne z umowa napisali ze mam zlozyc reklamacje. Prosze mi napisac czy mieli taie prawo? Co ja w takiej sytuacji musze teraz zrobic. Nawet nie wiem czego ma dotyczyc ta reklamacja.

Dzień dobry, celem udzielenia rzetelnej porady niezbędne jest zapoznanie się z zawartą umową. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 13 czerwca 2020 11:56 Zmodyfikowano dnia: 13 czerwca 2020 11:56 Obejrzało: 288 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Konieczna jest analiza warunków umowy. Możemuu omówić problem i znaleźć rozwiązanie. Moja kancelaria zajmuje się tego typu sprawami, zapraszam do kontaktu pod nr tel. 782 082 575, e-mail: drapolanski@gmail.com. Zapraszam

Odpowiedź nr 2 z dnia 14 czerwca 2020 14:53 Zmodyfikowano dnia: 14 czerwca 2020 14:53 Obejrzało: 286 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.